Endpoint Central MSP

Endpoint Central MSP, BT servis sağlayıcılarına müşteri uç noktalarını her yerden kontrol etme yetkisi veren, ofis masasına bağlı kalma ihtiyacını ortadan kaldıran mobil yönetim platformudur.

Yönetilen servis sağlayıcıları için özel olarak tasarlanan bu uygulama, Endpoint Central MSP sunucunuza doğrudan bağlanarak birden fazla konum ve zaman dilimindeki müşteri bilgisayarları, dizüstü bilgisayarları ve masaüstü bilgisayarları üzerinde gerçek zamanlı görünürlük ve kontrol sağlar. Sezgisel bir mobil arayüz aracılığıyla kritik BT operasyonlarını yöneterek hareket halindeyken üretken kalın.

Kapsamlı uç nokta yönetimi yetenekleriyle müşteri altyapınızın kontrolünü elinize alın. Yönetilen bilgisayarları ekleyin veya kaldırın, aracıları sorunsuz bir şekilde dağıtın ve ofisinize dönmeden kurulum durumunu izleyin. Güvenilir bağlantıyı sağlamak için aracı iletişim sıklığını takip edin ve tüm müşteri tabanınızda denetimi sürdürmek için uzak ofis bilgilerini gözden geçirin.

Müşterinizin BT varlıkları hakkında tam görünürlük elde edin. Yönetilen sistemler genelinde donanım ve yazılım envanter taramaları oluşturun, ayrıntılı varlık bilgilerini gözden geçirin ve yazılım uyumluluk durumunu gerçek zamanlı olarak izleyin. Müşterilerin kaynaklarını optimize etmelerine yardımcı olmak için yazılım kullanım modellerini analiz edin ve doğrudan mobil cihazınızdan kullanım kısıtlamaları belirleyerek yetkisiz uygulamaları önleyin.

Proaktif yama yönetimi ile güvenlik tehditlerinin bir adım önünde olun. Güvenlik açığı bulunan sistemleri anında belirleyin, Windows, Mac, Linux ve üçüncü taraf uygulamalardaki eksik yamaları tespit edin ve yamaları anında onaylayın veya reddedin. Otomatik dağıtım görevlerini izleyin ve müşterilerinizin manuel müdahale olmadan korunmasını sağlamak için sistem sağlık durumunu kontrol edin.

Elle destek gerektiğinde, uygulamaya yerleşik gelişmiş uzaktan kontrol yeteneklerinden yararlanın. Aynı anda birden fazla monitöre bağlanın, sorun giderme için kullanıcı oturumlarını gölgelendirin, aktif oturumlar sırasında yeniden başlatmalar gerçekleştirin ve paylaşılan uzaktan erişim aracılığıyla ekip üyeleriyle işbirliği yapın. Her oturum güvenlik ve uyumluluk açısından denetlenir.

Başlamak basittir. Uygulamayı mobil cihazınıza yükleyin, Endpoint Central MSP sunucu URL'nizi girin ve kimlik bilgilerinizle kimlik doğrulaması yapın. O andan itibaren, tüm müşteri yönetimi iş akışınız mobil hale gelir, bu da sorunlara daha hızlı yanıt verme ve hizmet teslimatınızı sorunsuz bir şekilde sürdürme esnekliği sağlar.

Endpoint Central MSP, uzaktan BT yönetimini masa başı bir görevden tamamen mobil bir operasyona dönüştürerek servis sağlayıcıların daha iyi destek, daha hızlı yanıt süreleri ve gelişmiş müşteri memnuniyeti sunmalarına yardımcı olur.